Giỏ hàng

Bảo hành

X STORE Luxury Mobile
Tư vấn mua hàng: 096.969.2332
Tư vấn mua hàng: 081.499.4444

Kỹ thuật, sửa chữa: 096.969.2332
Website: www.xstoremobile.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/XstoreMobile.vn/

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Áp dụng kể từ ngày 10/06/2019

I. CHÍNH SÁCH CHUNG

  • Bảo hành "quốc tế" (relock) trọn đời cho các sản phẩm iPhone, kể cả mua máy cũ hay mới. Yêu cầu: còn phiếu bảo hành chứng minh lúc mua sản phẩm là bản quốc tế.
  • Bảo hành máy mới 12 tháng phần cứng.
  • Bảo hành máy cũ 06 tháng phần cứng.
  • Bảo hành cả nguồn và màn hình cảm ứng.
  • Hỗ trợ phần mềm trọn đời máy.
  • Bảo hành phụ kiện zin 1 ĐỔI 1 trong 06 tháng tất cả các lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành phụ kiện cao cấp 1 ĐỔI 1  theo thời gian bảo hành của máy
  • Pin sản phẩm cũ tại thời điểm mua bị chai trên 20% sẽ được thay MIỄN PHÍ.
  • 30 ngày đổi thoải mái không cần lý do 

II. Giới thiệu về gói bảo hành mở rộng "BẢO HÀNH VÀNG"

  • Gói Bảo Hành VÀNG tại X Store  nhằm cung cấp các dịch vụ tốt hơn so với chính sách bảo hành mặc định. Với các ưu việt riêng cũng như chi phí được tính theo giá trị máy, đời máy nên khá hợp lý cho khách hàng muốn có những ưu đãi cao cấp nhất cho sản phẩm của mình.
Gói bảo hànhThời gian
Đổi mới
Bảo hành
Phần Cứng
Bảo hành 
Phần Mềm
Ưu Đãi
Mặc Định07 Ngày01 ThángTrọn Đời
Bảo Hành Vàng30 Ngày 06 ThángTrọn Đời

- Thay mặt kính miễn phí

- Miễn phí thay pin mới, Nếu chai >30%



Các Sản Phẩm iPhoneGói Bảo hành 03 ThángGói Bảo Hành VÀNG
Từ iP 6 - 8 Plus300.000500.000
iP X300.0001.200.000
iP Xr, Xs , Xs Max300.0001.500.000


Lưu ý:

  • Trong thời gian đổi mới: tất cả các sản phẩm iPhone, iPad nếu có lỗi xước phát sinh (xước dăm, máy không móp, xước màn hình), lỗi nổ sơn do khách hàng trong quá trình sử dụng chỉ tiếp nhận sửa chữa không đổi mới.
  • Màn hình được bảo hành trong trường hợp đơ hoặc mất cảm ứng. (Không Đổi & bảo hành trong trường hợp màn hình bị lỗi hiển thị, sọc màn, loang màu, loang mực, phản quang, điểm chết.....).
  • Không bảo hành với trường hợp máy bị Ngấm nước với bất kỳ lý do gì – kể cả đối với các sản phẩm có tính năng Chống Nước (kể cả bạn mua hàng chính hãng tại VN thì cũng không được Apple bảo hành)
  • Không bảo hành Cảm biến Vân tay.
  • Công ty có quyền từ chối bảo hành với các trường hợp máy mất TEM BẢO HÀNH hoặc KHÔNG CÒN NGUYÊN VẸN với bất kỳ lý do gì. Công ty sẽ hỗ trợ giá thay thế sửa chữa trong trường hợp này.
  • Công ty có quyền từ chối bảo hành với các trường hợp máy có dấu hiệu bị rơi móp, sứt, vỡ, trầy xước nặng, cong vênh, bị tráo đổi linh kiện, mốc - rỉ, ngấm chất lỏng, ngấm hóa chất, cháy nổ, có mùi khét.
  • Khách hàng kiểm tra hình thức máy cẩn thận trong quá trình xem và mua máy. Công ty sẽ không bảo hành vấn đề hình thức của sản phẩm khi đã ra khỏi cửa hàng.
  • Tài khoản: Không bảo hành tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản iCloud. Khi tiếp nhận bảo hành khách hàng lưu ý máy đã đã được đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như: iCloud

III. KHUYẾN MÃI TẶNG KÈM KHI MUA MÁY TẠI SHOP: 

+ Đối với iPhone 
- Trọn bộ phụ kiện sạc cáp tai nghe 3.5mm cao cấp.

- Tặng dán cường lực.
- Tặng ốp lưng silicon.

- Tặng que chọc sim.

Phụ kiện
- Quý khách có thể nâng cấp lên phụ kiện chính hãng với giá hết sức ưu đãi. Được bảo hành 06 tháng lỗi 1 đổi 1.

Đối với iPhone
- Nâng cấp lên củ sạc zin: 180k

- Nâng cấp lên cáp sạc zin: 180k
- Nâng cấp lên tai nghe zin jack 3.5mm: 30k
- Nâng cấp lên tai nghe zin jack lightning: 400k


Facebook Top
096.969.2332